Belge İşlemleri¶

Belgeler okunamadığında, çevrimiçi düzenlenemediğinde veya aramada bulunamadığında bu denetimleri kullanın. Alanadı yöneticileri kayıtları ve erişimi inceler; sistem yöneticileri paylaşılan depolamayı, hizmet yapılandırmasını ve çalışanları denetler. Salt okunur denetimlerle başlayın ve paylaşılan hizmetleri değiştirmeden önce bir test belgesi kullanın.

Depolama ve Kurtarma Kapsamı¶

Belge meta verileri, sürümler, dizin ilişkileri, ACL'ler, profiller ve dosya kayıtları uygulama veritabanlarına bağlıdır. Dosya içeriği SQL depolamasından, yapılandırılmış arşiv veritabanından veya harici dosya depolarından okunabilir. Depolar Yerel Dizin veya Google Cloud Storage kullanabilir; etkin depolar çoğaltılmış dosyaları alır.

Depo yapılandırması ve Veritabanı Ayarları için ve Durumu Al sayıları için başvurun. Harici yüklemeler için dosya hizmeti seçicisi, çoğaltılmış içeriği depolayan bir ana bilgisayar dosya deposundan ayrı bir özelliktir.

Bir depolama değişikliği veya geri yükleme öncesinde şunların envanterini çıkarın:

meta verileri, ilişkileri, profilleri ve dosya kayıtlarını içeren sistem ve depo veritabanları;
yapılandırılmışsa arşiv veritabanı;
local/shared dosya içeriğini almak için gereken depo yolları ve bulut nesneleri;
şifreli dosyalar kullanılıyorsa ana bilgisayar yapılandırması, tümleşik hizmet erişimi ve şifreleme parolası;
tam metin hizmeti yapılandırması ve dizin recovery/rebuild oluşturma prosedürü.

Bu kurtarma noktalarının tutarlı olmasını sağlayın. Yalnızca dosya kopyaları belge başlıklarını, erişim kurallarını ve sürüm ilişkilerini yeniden oluşturamaz; yalnızca meta verileri geri yüklemek, eksik içeriğe yönelik başvurular bırakabilir. Çoğaltma, hatalı bir uygulama değişikliğine veya silmeye karşı koruma sağlamaz.

Yazma işlemlerinin durdurulacağı zaman aralığını database/provider-specific , yedekleme prosedürünü ve geri alma noktasını dağıtım sorumlusuyla kararlaştırın. Önce yalıtılmış bir ortama geri yükleyin. Yakın tarihli ve eski bir sürümü, tüm ekli dosyaları, profil alanlarını, dizin konumunu ve allowed/denied hesapları doğrulayın. Şifreli dosyaların okunabildiğini teyit edin ve kayıtlar ile içerik kullanılabilir olduktan sonra arama dizinlerini yeniden oluşturun veya doğrulayın. Geri yüklenen test ortamını canlı kuyruklara veya giden entegrasyonlara yanlışlıkla yeniden bağlamayın.

Önizleme ve Çevrimiçi Düzenleme¶

Önizleme özellikleri dosya biçimine ve yapılandırılmış görüntüleyiciye bağlıdır. Çevrimiçi düzenleme, WOPI uyumlu bir düzenleyici kullanır; Düzenleyici Hizmetleri'nive etkin hizmetini ve Keşif URL'sini inceleyin. Önizlemenin çalışmasını, düzenlemenin yapılandırıldığına kanıt olarak kullanmayın.

Düzenleme başarısız olursa önce belge erişimini ve aynı dosyanın indirilip indirilemediğini denetleyin. Ardından düzenleyici keşfini, ilgili ana bilgisayarlardan hizmete erişilebilirliği ve belirli hatayı denetleyin. Bir yapılandırma değişikliğinden sonra test dosyasını yeniden açın ve bir save/read-back döngüyü tamamlayın. Test başarısız olursa geri yükleyebilmek için önceki ayarları kaydedin.

Arama ve Arka Plan İşleri¶

Belge kaydetme işlemleri tam metin işlerini kuyruğa alır. Belge dizini; başlığı, ekli dosya metnini ve profil XML'ini içerir; dosya metninin ayıklanması, ayıklama hizmetine ve dosya biçimine bağlıdır. Arama sonuçları, başarılı bir belge kaydetme işleminin ardından gecikebilir.

Sürümün bulunduğunu ve hedeflenen okuyucu hesabıyla dizinden açıldığını doğrulayın.
Belge ACL'sini ve sürümün yayımlanmış, arşivlenmiş veya silinmiş olup olmadığını denetleyin. Yayımlanmış bir dizin listesi ile arama dizini farklı görünümlerdir; görünürlük kurallarının aynı olduğunu varsaymayın.
Belge tam metin işlerini ve başarısızlıklarını şurada inceleyin: Arka Plan İşleri. Belge bakım görevi şu bileşeni gerektirir: Workflow.Document.FullText çalışan; dosya deposu çoğaltması ise şu bileşeni kullanır: Workflow.File.Replication.
Şunu inceleyin: Çalışanlar, tam metin hizmetinin durumunu ve Tika Hizmet URL'sini dosya ayıklama başarısız olduğunda denetleyin.
Dizin işlemini yeniden denemeden önce temel service/job arızayı giderin. Dizini yeniden oluşturmak yükü ve arama kullanılabilirliğini etkileyebilir; ortamın onaylı işletim prosedürünü kullanın ve işlemi etkilenen koleksiyonla sınırlayın.
Etkilenen okuyucu ve erişimi reddedilen okuyucu olarak yeniden arama yapın. Beklenen sonuçları ve erişim filtrelemesini doğrulayın.

Bir sürümün Silinmiş olarak işaretlenmesi, onu aramadan kaldırır ve belge dizinleyicisinin silinmiş sürümü yeniden eklemesini önler. Arşivleme farklı bir durumdur; arama sonucunu silmenin veya erişimi iptal etmenin yerine kullanmayın.

Denetim ve Belge Geçmişi¶

Belge oluşturma, güncelleme, Denetim Günlüğü Arama'yı görüntüleme, silme ve dizin olaylarını incelemek için kullanın. Zamanı, kimliği, belge sürüm kimliğini ve dal kimliğini ilişkilendirin. Silme denetim verileri, kalıcı kaldırma ile bir sürümün silinmiş olarak işaretlenmesini birbirinden ayırt edebilir.

Belgenin Geçmiş sekmesi yayımlanmış sürümleri listeler; tüm meta veri değişikliklerinin veya indirmelerin denetim kaydı değildir. Denetim kullanılabilirliği, yapılandırılmış denetim davranışına ve saklama süresine bağlıdır; bu nedenle denetçiye belirli bir kayıt vaat etmeden önce olayın kaydedildiğini doğrulayın.

Belirtiye Göre Tanılama¶

Belirti	Güvenli denetimler	Çözüm ve doğrulama
Kullanıcı dizini görüyor ancak belgeyi göremiyor	Belge ACL'sini, devralınan profili, etkin tarihleri, grupları ve yayımlanma durumunu denetleyin.	İstenen kuralı düzeltin; izin verilen ve reddedilen kullanıcılarla yeniden sınayın.
Kaydetme çalışıyor ancak dosya indirilemiyor	Seçili olanı, version/file, SQL/archive bağlantıyı, depo kullanılabilirliğini, hizmet kimlik bilgilerini ve günlükleri denetleyin.	Arızalı depolama bağımlılığını giderin; aynı dosyayı ve daha eski bir sürümü indirin.
Yeni dosyalar çalışıyor ancak eski dosyalar başarısız oluyor	Depolama konumlarını, arşiv bağlantısını, çoğaltma durumunu ve şifreleme yapılandırmasını karşılaştırın.	Eksik olanı content/configuration eşleşen kurtarma noktasından geri yükleyin; her iki tarihteki sürümü de doğrulayın.
Önizleme başarısız ancak indirme çalışıyor	Dosya biçimini ve görüntüleyici hizmeti hatalarını karşılaştırın.	Görüntüleyici sorununu giderin; aynı eki yeniden açın.
Çevrimiçi düzenleyici başarısız oluyor	Düzenleme izinlerini, yapılandırılmış WOPI hizmetini, keşfi ve erişilebilirliği denetleyin.	Bir test dosyasını yeniden açın, düzenleyin, kaydedin ve tekrar okuyun.
Arama yakın tarihli bir belgeyi bulamıyor	Tam metin işlerini, hizmet durumunu, ayıklama hatalarını ve okuyucu ACL'sini denetleyin.	Nedeni giderin; hedeflenen okuyucu olarak dizine eklemeyi ve aramayı doğrulayın.
Düzenleme çalışmasına rağmen silme reddediliyor	Belge Silme iznini Yazma izninden ve ayrı olarak denetleyin. `document_write`.	Yalnızca istenen izni değiştirin; işlemi atılabilir bir sürümde yeniden sınayın.

Üst düzeye iletmeden önce kimlikleri, dosya adlarını, zaman damgalarını, iş durumunu ve hata iletilerini toplayın. Tanılama kayıtlarına belge içeriği, kimlik bilgileri veya şifreleme sırları kopyalamaktan kaçının.